Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden – PreLovedJewel.nl

1. Overzicht

Welkom bij PreLovedJewel.nl. De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar PreLovedJewel.nl. Wij beheren deze website en webshop, inclusief alle informatie, functionaliteiten, producten en diensten die wij aanbieden. Onze webshop wordt gehost door Shopify, waardoor wij onze diensten veilig en betrouwbaar kunnen leveren.

Door onze website te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u onze website niet te gebruiken.

2. Toegang en account

Door gebruik te maken van onze diensten verklaart u dat u wettelijk meerderjarig bent in uw land of regio. Bij het plaatsen van een bestelling kan u worden gevraagd om correcte en actuele gegevens te verstrekken, zoals uw naam, adres, e‑mail en betaalinformatie. U bent verantwoordelijk voor de veiligheid van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden.

3. Productinformatie

Wij doen ons uiterste best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er rekening mee dat kleuren en details kunnen afwijken door scherminstellingen of belichting. Productbeschrijvingen en prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om producten te beperken, te wijzigen of te beëindigen.

4. Bestellingen

Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te accepteren of te weigeren. Een bestelling is pas definitief nadat wij deze hebben bevestigd en de betaling is verwerkt. Controleer uw bestelling zorgvuldig; annuleringen zijn mogelijk niet meer uitvoerbaar na bevestiging.

Retourneren is uitsluitend mogelijk volgens ons Retourbeleid.

5. Prijzen en betalingen

Alle prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die geldt op het moment van bestellen is leidend. Tenzij anders vermeld, zijn prijzen exclusief verzendkosten, belastingen en eventuele invoerrechten.

U stemt ermee in correcte en actuele betaalgegevens te verstrekken. Door een aankoop te doen, garandeert u dat u bevoegd bent om de gebruikte betaalmethode te hanteren.

6. Verzending en levering

Wij streven naar snelle verzending, maar kunnen geen exacte levertijden garanderen. Eventuele vertragingen door vervoerders, douane of omstandigheden buiten onze controle vallen niet onder onze verantwoordelijkheid. Zodra een pakket aan de vervoerder is overgedragen, gaat het risico van verlies of schade over op de klant.

7. Intellectueel eigendom

Alle content op PreLovedJewel.nl — waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen — is eigendom van PreLovedJewel.nl of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele‑eigendomsrechten. Het is niet toegestaan materiaal te kopiëren, reproduceren of verspreiden zonder schriftelijke toestemming.

8. Externe tools en links

Onze website kan tools of links bevatten van externe partijen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, veiligheid of nauwkeurigheid van websites van derden. Gebruik van externe tools is volledig op eigen risico.

9. Relatie met Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify. Aankopen worden echter rechtstreeks gedaan bij PreLovedJewel.nl. Shopify is niet verantwoordelijk voor transacties, producten of eventuele schade die voortvloeit uit uw aankoop.

10. Privacy

Uw persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid. Omdat onze webshop via Shopify wordt gehost, kan Shopify eveneens gegevens verwerken om de diensten te kunnen leveren.

11. Feedback

Wanneer u feedback, reviews of suggesties indient, verleent u ons het recht deze te gebruiken voor verbetering van onze diensten. U garandeert dat uw feedback geen inbreuk maakt op rechten van derden.

12. Fouten en onnauwkeurigheden

Hoewel wij zorgvuldig werken, kan informatie op onze website typfouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevatten. Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren en bestellingen te annuleren indien informatie onjuist blijkt.

13. Verboden gebruik

Het is niet toegestaan onze website te gebruiken voor illegale activiteiten, het verspreiden van schadelijke software, het verzamelen van gegevens van anderen, of het verstoren van de werking van onze diensten. Misbruik kan leiden tot beëindiging van uw toegang.

14. Beëindiging

Wij kunnen uw toegang tot onze diensten op elk moment beëindigen indien u deze voorwaarden schendt. Bepalingen die naar hun aard blijven gelden, blijven ook na beëindiging van kracht.

15. Aansprakelijkheid

Onze diensten en producten worden geleverd “zoals ze zijn”. Wij geven geen garanties over ononderbroken of foutloze werking. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, winstverlies of gevolgschade.

16. Vrijwaring

U stemt ermee in PreLovedJewel.nl te vrijwaren van claims die voortkomen uit schending van deze voorwaarden of misbruik van onze diensten.

17. Scheidbaarheid

Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijft de rest van deze voorwaarden volledig van kracht.

18. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Voortgezet gebruik van onze diensten betekent dat u akkoord gaat met de wijzigingen.